Perguntas frequentes

Esse é o site oficial da Saucony?

Sim, somos a Saucony Brasil e somente nós estamos autorizados a vender e distribuir os produtos no Brasil.

Quais são os meios de pagamentos aceitos no site?

Aceitamos cartão de crédito, pix e pix parcelado.

Em até quantas vezes posso parcelar?

Você pode parcelar em até 6 vezes sem juros no cartão de crédito, a parcela mínima é de R$ 49,99. No pix o parcelamento é de acordo com o crédito liberado pelo meio de pagamento Drip

Como é a entrega?

Enviamos todos os pedidos via correios ou transportadora privada. Todos os pedidos são enviados 1 dia útil após a confirmação do pagamento do pedido. Você irá receber o código e link de rastreio assim que o pedido for despachado.

Em até quantos dias eu posso fazer a devolução ou a troca?

Em caso e desistência de compra você tem até 7 dias corridos do dia da entrega para fazer a devolução ou a troca do produto. Em casos de defeitos de fabricação, são 30 dias corridos.

Com eu faço para trocar meu produto?

Solicite a troca pelo link: https://sauconybrasil.troquefacil.com.br/